過払い金請求の業者別対応比較 （2009.8.1 現在）アコム- 問い合わせに対する初期対応
- 担当者により回答が来る場合もあればこない場合もあります。連絡をすれば担当者と和解交渉は進められます。
- 情報開示までの時間
- およそ2週間前後で開示されます。
取引期間長期（平成元年以前）の場合でも迅速に履歴開示がされます。 - 任意和解の場合
- 粘り強い交渉をすれば、過払い金に対する5％悪意の受益利息の和解は可能です。利息付加の和解については、再度計算を行なう都合上時間がかかります。
実際の過払い金の返金までは、和解成立後から約1ヶ月前後先となります。 - 対応例
- 争点のない訴訟内容の場合、第一回～第二回口頭弁論期日までに利息含めた全額の返還で和解となるケースが多く、その殆どは第一回口頭弁論期日前に和解となります。個別もしくは一連の争点の場合でも、お互いの譲歩することで訴訟前の任意和解の場合よりも増額の和解ができます。
※訴訟前の任意和解の段階で利息附帯に対する対応は担当者によって異なります。また過払い金返還訴訟をされることは避けたいと考えている面が少なからず見受けられます。
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